ZOLL
*Bei Bestellungen ins außereuropäische Ausland können bei der Einfuhr Umsatzsteuer sowie Zölle und Bearbeitungskosten anfallen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.
Bei Lieferungen ins außereuropäische Ausland wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Sobald die bestellten Artikel am Bestimmungsort eintreffen, werden die Einfuhrumsatzsteuer sowie Zölle und Bearbeitungskosten vom jeweiligen Zollamt festgestellt. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung stimmen Sie den Einfuhrbestimmungen der jeweils bestellten Artikel zu. Bitte beachten Sie, dass die Einfuhrbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind.
Bitte beachten Sie, dass Zölle, Einfuhrumsatzsteuer sowie Bearbeitungskosten, die von unserem Kurierdienst im Auftrag des Zollamtes dem Empfänger in Rechnung gestellt wurden, auch bei Rücksendung der bestellten Artikel von der SUSUMU AI GMBH nicht erstattet werden können. In der Regel können retournierte Artikel beim jeweiligen Zollamt reklamiert und der bezahlte Betrag zurückerstattet werden.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.
KEHRT ZURÜCK
Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzusenden.
Die Rücksendekosten werden erhoben von uns.
Wir erstatten Ihnen Ihre Bestellung innerhalb von 21 Tagen vollständig zurück, nachdem Ihre Rücksendung in unserem Studio registriert wurde. Artikel, die zur Gutschrift oder zum Umtausch zurückgegeben werden, müssen sauber, ungewaschen, ungetragen und mit Originaletiketten und -verpackung sein.
susumuai.com behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, wenn die Ware nicht den Rückgaberichtlinien entspricht.
Für Rücksendeetiketten kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über info@susumuai.com oder rufen Sie uns unter 030 28031972 an
